招商银行关于上海等九家分行系统升级期间
暂停办理相关业务的公告

    尊敬的招商银行客户：

    为了提供更优质的金融服务，提升客户体验，我行将于2013年11月1日20：00至11月3日20：00对上海市、浙江省、安徽省、福建省、江西省、甘肃省、宁夏回族自治区所辖机构（统称：升级机构）实施系统升级。系统升级期间，我行业务可能会受到一定影响，其中：

    一、11月1日，南昌分行各网点（含赣州、九江、上饶）将于16:30停止对外营业。

    二、自11月1日20：00开始，暂停在升级机构开立的个人账户（含一卡通、存折、存单、i理财、财富账户）的账户信息维护、协议管理（如自助缴费、直付通、基金/招财金/外汇投资业务开关协议）等服务。

    三、自11月1日23：30开始，暂停在升级机构开立的个人账户（含一卡通、存折、存单、i理财）的资金交易类服务，如存取现金、POS消费、转账汇款、信用卡还款、网上支付、自助缴费、代发代扣、收付易固话POS业务、消费易/周转易/随借随还、理财账户及黄金专户转账、一卡通/存折与财富账户资金互转等。

    四、自11月1日23：30开始，暂停升级机构的柜台、本行自助设备、本行POS商户(含固话POS商户)等所有渠道服务。

    五、自11月1日23：30开始，暂停升级机构的电子渠道特约商户（含支付宝、快钱、CHINAPAY、汇付天下、环迅等第三方支付平台）我行一卡通（含公司卡）网上支付服务。

    六、自11月1日23：30开始，暂停我行一卡通（含公司卡）在上海市、浙江省、福建省的银联跨行交易（含银联ATM及POS、银联柜面通等），暂停我行电子渠道特约商户他行卡网上支付服务。

    七、自11月1日23:30开始，暂停通过上海、宁波地区他行柜台的柜面通向我行信用卡转账还款的服务，暂停通过支付宝、快钱向我行信用卡的还款服务。

    系统升级期间，我行个人客户的自助渠道口头挂失业务不受影响；我行信用卡在升级机构的自动还款服务、当地银联他行ATM和银联他行POS等渠道的业务不受影响；财富账户内各项业务不受影响。

    请您提前做好相关安排，如因系统升级给您带来不便，敬请谅解。如有任何疑问，请垂询我行客服热线95555。

    感谢您对我行一如既往的关心和支持！

    特此公告。

    招商银行股份有限公司 

    二零一三年十月二十八日