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及时理赔彰显大爱 市中国人寿理赔服务获好评

来源:赣州金融网    作者:    发布时间:2013年10月22日

 

    本站讯 10月21日,中国人寿赣州分公司客户服务大厅一开门,便有一位客户手拿感谢信,饱含热泪地感叹:“感谢中国人寿,中国人寿大爱”!

    原来,2011年9月29日,投保人邓某为其小孩投保国寿福星少儿两全保险三份,年交保费4362元,保险期30年,缴费期18年。投保人1979年3月16日出生,被保险人2011年1月4日出生。2012年12月,投保人在章贡区妇幼保健医院进行第二胎引产术,经B超检查发现左肾部有阴影,医生建议去上级医院复查,后到赣南医院第一附属医院门诊彩超检查发现盆腹腔有一大包块,被确诊为左肾肿瘤,经治疗无效,投保人邓某于今年8月17日不幸身故。

    10月14日,客户家属向公司提出申请理赔。10月18日,中国人寿赣州分公司快速结案,并豁免后期所有保费,同时每年发放1.5万元的关爱金,直至被保险人年满18周岁。家属得到通知后,感动得热泪盈眶:“小孩才两岁多,这么年轻就没妈妈了,怎么把小孩抚养成人成了问题,是中国人寿帮助我们渡过了难关,再次感谢中国人寿!”感谢声不绝于耳,回荡在服务大厅。(赣州金融网)

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来源:赣州金融网

责任编辑:李华林

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