会昌农信社积极做好烟叶收购金融服务工作
来源：赣州金融网 作者：张兴东 记者谢欢 发布时间：2013年09月03日
本站讯（张兴东 记者谢欢） 据统计，会昌县目前拥有１．５万户烟农，烟叶种植面积达３．３万亩。眼下正值烟叶集中收购时期，会昌县农信社充分发挥机构网点最多、与烟农联系最密切等优势，认真做好烟叶收购期间的各项
金融服务工作。
想烟农所想 提前做好准备
烟叶收购金融服务涉及千家万户。初夏期间，烟叶主产乡镇的信用社客户经理们就根据烟草站提供的信息，逐村逐户上门了解烟农种植情况，建立了种植面积、产量和预计收入等基础信息台账。
在开展“金融知识进万家”宣传活动中，农区宣讲员们深入田间地头，重点向烟农宣传通存通兑、农民工卡取款、自助转账终端等烟农常用的金融业务；在烟农开立代发烟款账户时，该社免费为其办理短信业务，及时掌握到账情况。同时，该社还为种烟大户免费开通网银业务、自助转账终端等电子
银行业务，让烟农们足不出门就可以办理查询、转账等业务。
急烟农所急 开通绿色通道
为缓解烟叶集中收购期间的金融服务压力，会昌农信社为烟农开通了三条金融服务绿色通道。一是专窗服务。该社各营业网点开通了烟款兑付“绿色窗口”，通过张贴兑付窗口提示牌、挑选业务能手办理兑付业务等方式优先为烟农办理烟款兑付工作，竭尽所能满足烤烟兑付需要，确保烟农支取烟叶款时及时足额兑付。
二是专人服务。对种植面积达１０亩以上的种烟大户，实行“一对一”的客户经理服务制，客户经理按要求上门安装转账终端，手把手教会网银使用。
三是专时服务。烟农集中办理金融服务期间，各乡镇信用社中午轮班安排人员上班，下班时间后延半个小时，同时保证全辖１８台自助取款机２４小时不间断提供服务。
帮烟农所需 实现互动双赢
多年来，会昌农信社始终坚持以烟农为中心的服务理念，不断打造烟农与信用社互动合作的升级版。据了解，该社根据烟叶销售收入情况，对来年需要扩大种植规模的烟农，提前为其建立种烟资金需求档案，采取联保或大额信用
贷款方式，支持承包大户连村连片种植。
对烟叶销售资金长期不用的，会昌农信社推荐办理定期存款或购买
保险等
理财业务，同时，对前来办理大额支取或转账的烟农，经办人员务必温馨提醒防诈骗和非法集资等信息。
烤烟收购期间，会昌农信社还要求一线临柜人员保证 “优质服务、微笑服务、细心服务”，此举赢得了烟农们的好评，纷纷将资金留存信用社。据统计，烟叶收购以来，该社各项存款净增４０００多万元。（赣州金融网）
