来源:赣州金融网 作者:陈遐名 钟隆春 记者谢欢 发布时间:2013年08月30日
本站讯(陈遐名 钟隆春 记者谢欢) 近日,邮储银行兴国县支行工作人员成功堵截两起电话诈骗,为客户避免了资金损失。
8月23日上午,一位神色紧张的客户手持银行卡,径直走向邮储银行均村支行自助设备区,颤抖着双手慌张地将银行卡插进ATM机。该客户情绪激动,一边生疏的操作着机具,一边用极不标准的普通话接打着电话。出于职业敏感,客户异常的举止立刻引起了银行工作人员的高度警惕,意识到客户可能正在遭遇电话诈骗。
为保证客户的资金安全,银行工作人员主动上前与客户进行交谈,不料客户忙于电话接听,似乎丝毫未察觉到身边的工作人员。经过工作人员的多次劝导,客户终于挂断电话。工作人员顺势将客户迎进了理财经理室以进一步了解情况。
在多次耐心询问过后,该客户终于道出了原委。原来,当天上午其在农田干活时接到一个自称是县财政局的陌生男子打来电话,声称客户目前有购买耕田机补贴金500元,需马上到银行自助取款机上领取。恰巧客户刚在今年晚稻耕种期间购买了一台耕田机,便轻信了这通诈骗电话。
随后,诈骗分子在电话中“远程操纵”客户在ATM机上操作。该诈骗分子首先从客户处询问到了账户余额,然后告知客户,如果要获得补助资金,需要输入农机补助工作人员“工号”。而实际上,客户在机具上输入的数字为转账金额,客户如果不多留心眼,极易受骗。
在了解到基本情况之后,邮储银行工作人员判定这就是一起电话诈骗案件。为了彻底揭穿电话骗局,工作人员告知客户该汇款账户——6210987910015323864不是兴国本地账户,客户接到该通电话,很可能是购买农具时所留手机号被外泄所致。同时,工作人员还向客户详细介绍了近期发生的类似案件情况。在大量的事实和案例面前,该客户恍然大悟,骗局终被识破。
无独有偶,8月24日下午,兴国邮储银行均村支行再次发生一起客户遭遇类似诈骗电话事件,经过银行工作人员多方面的解释分析,所幸最终化险为夷,成功帮助客户避免资金损失6万余元。(赣州金融网)
防范电话诈骗小贴士
近年来,不法分子通过银行ATM机具进行电话诈骗的案件屡见不鲜,诈骗方式亦层出不穷,特别是偏远地区及老年人客户群体,格外受诈骗分子“青睐”。在此,邮储银行工作人员提醒广大客户,在接到类似电话时,首先要镇定,牢固树立“陌生电话要票子、此人必是大骗子”的思想,有疑惑向银行工作人员咨询,并可立即到当地公安部门报案,切勿上当受骗。
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