会昌农信社开展党的群众路线教育实践活动显成效

    本站讯（张兴东 记者谢欢） 党的群众路线教育实践活动开展以来，会昌县农信社创新专心、虚心、细心、诚心的“四心”工作方法，全心全意开展各项活动，取得了明显的工作成效。

    “专心”学精神 增强思想觉悟

    为让全体党员干部深刻领会走群众路线的精髓要义，会昌农信社党委组织召开学习会议，系统学习习总书记一系列讲话精神和中央“八项规定”，并结合分管工作，谈心得体会，谈工作规划，增强党员干部参与活动的自觉性。

    该社党支部定制了《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等专项材料２００余本，分发至每位党员，各党支部每周组织一次专题学习。

    ７月２９日，该社还组织全体党员收听了省农信社董事长肖四如以“励精图治、成就梦想”为主题作的专题学习辅导报告，更加坚定全体员工打造现代银行机构的信心。

    “虚心”听意见 利用群众智慧

    会昌农信社坚持从群众中来，到群众中去的指导思想，为开展好此次教育实践活动，该社认真组织召开好“三个会”，即员工座谈会、客户恳谈会、党政汇报会，以汇集群众智慧。

    为不影响正常工作，会昌农信社领导和机关部室利用晚上时间，采取走下去的方式，到基层网点与员工座谈，收集一线员工对业务发展、案件防控和绩效考核的意见。

    ８月６日，该社召开了客户恳谈会，社领导与２０个小微企业主、个体工商户和农户代表就客户关心的利率市场化、小微事业部建设、电子银行等议题进行了面对面交流。

    作为全省活动开展的首批单位，会昌农信社主要领导将就此次活动的进展情况和思路向县委、县政府主要领导进行专门汇报，争取得到当地党政部门的支持。

    “细心”搞调研 收集一手资料

    为体察民情，了解员工和客户的所思、所需、所盼、所忧，会昌农信社领导利用２０多天的时间，深入“三个一线”进行调研，收集一手资料。

    一方面是深入网点一线，该社把市场竞争激烈、边远山区、完成任务较差和案件防控基础相对薄弱的网点作为调研的主要联系点，采取个别谈话、小组座谈和现场办公，与一线员工共商发展计策；一方面是深入“三送”一线，该社“三送”工作队员利用休息时间，深入田间地头，帮助农户抽水浇灌受旱农作物，到留守儿童家中，帮助辅导暑假作业。

    此外，该社还组成财政、“三农”、小微企业、个体工商户四个调研小组，通过客户恳谈、发放调查问卷以及电话回访交流等方式，深入客服一线，找准在服务产品、服务手段、服务方式、客户对接等方面的差距。

    "诚心"解难题 提升活动成效

    经过近段时间来在务求实效上的狠下功夫，会昌农信社各项业务取得了初步成效。据统计，调研期间，该社主要领导与特殊网点员工一同扫街，不到半个月时间就争取到１６５商户前来开户，带来存款１１００万元，较年初增加了５６１５万元。截至日前，全县农信社各项存款较年初增加４．６６亿元，新增存款市场份额达１６１．４４％，增幅达１９．５９％，分别高出全省和全市农信社平均增幅的０．６１和５．９３个百分点。

    该社根据从内网“群众意见大家谈”专栏收集到的４４条意见和建议，逐一落实承办部门，限期整改到位，直至员工满意。目前，该社又启动了“三新一改”的网点建设工程，以改善基层工作生活条件，提升员工幸福指数。

    针对客户提出刚开业的财富广场网点存取款难的问题，该社电子银行部火速行动，不到５天时间就完成了自助银行店面租赁和申报手续。近期，该社又紧锣密鼓地部署全覆盖的扫村、扫街、扫村的“三扫”行动，将惠及更多的客户群体。（赣州金融网）