老导游见证瑞金旅游业巨变 红色旅游火起来

　　杨志华在瑞金从事导游工作近10年，见证了近年来瑞金红色旅游的发展历程。6月18日，记者采访了她。她认为，做导游要有“予人玫瑰，手有余香”的奉献精神，热爱这个行业，最重要的是坚持，坚持一个旅游工作者的梦想——传递红色感动，收获精彩人生。她说，每一次讲解过后，她都能从观众的眼神中收获一种成就感，因为她所讲述的故事深深地感动着他们，她觉得自己的工作也变得更有意义。

　　因为热爱 所以坚持

　　2004年，杨志华开始从事导游工作。她说，自己刚刚参加工作时，对于背讲解词，考导游证，带团队在叶坪、沙洲坝转上半天，感觉是件很轻松的事，因为那时的景区结构单一，讲解词也简单易背。不过，她发现，带游客这样走一趟下来，能记住自己讲解关键词的人寥寥无几。“那时候，我还以为背讲解词是件一劳永逸的事，没想到瑞金红色景区不断扩大升级，讲解景点的资料就换了四五个版本，不少景点线路增加，景区大门焕然一新，老导游都不认路了。”杨志华说，2011年11月，纪念中央革命根据地创建暨中华苏维埃共和国成立80周年活动期间，她拿到讲解词后发现新增了中华苏维埃纪念园、红井主题公园，叶坪景区和“二苏大”景区也增加了很多新景点，她足足花了十几天才把全部讲解词背下来。

　　“最初做导游，我只是照背导游词，翻来覆去没有任何变化地讲给游客听。”杨志华说，连续几年设点变化的讲解，会加速导游职业生涯的终结。看到很多导游不断退出这个圈子，她庆幸自己较早地认识到了这一点，开始检讨自己存在的不足。她把瑞金的一处处红色景点、一首首红色歌谣、一句句红色诗词、一个个红军故事熟记于心，并且开始学写导游词，学着在讲解中融入感情融入变化。她说，只有熟记了讲解稿，并在讲解中灵活运用讲解方法和技巧，这样，才能使红色精神更加深入人心。

　　“以前做导游三年是一个阶段，现在一年就是一个阶段，干不满一年就辞职的有的是。”杨志华说，残酷的现实将一个个年轻导游的激情一点点磨掉，令他们选择离开。因为热爱这个行业，并在讲解过程中不断提升自己，杨志华坚持了下来，并先后承接了深圳康佳集团“重走长征路”、南方日报和双喜集团“重走长征路，喜愿传中国”、福建省“千人红色故都行”、厦门TDK集团“万人长征体验游”团队的导游任务，被游客称为“微笑天使”，并被评为2012年江西省优秀导游。

　　因为有梦 所以自信

　　2006年，为迎接中国红色旅游博览会在瑞金举办，瑞金各个景区进行了大规模的修复保护，景区开始有停车场，有了标准的洗手间；2008年，叶坪景区开展创国家4A级旅游景区活动，门面大大改观……如今，叶坪、沙洲坝等景区，已构成村落、园林、田园等不同形态的景观，罗汉岩、云石山红绿相映相互彰显，对游客形成更大的吸引力。一项项对红色旅游景点的提升措施，让游客不断增多，让旅游工作者信心满怀。

　　杨志华告诉记者，2004年，她刚做导游时，曾带一批游客到沙洲坝参观。快到午餐时，看着外面的大雨，她顿时紧张起来，因为那时景区附近没有餐厅等配套设施，团队用餐是件困难的事，基本上是安排在城郊一家餐厅。去那家餐厅要走一段泥巴路，雨天时路烂且滑，游客很不满意，她只能一路表示歉意。“不仅如此，那时景区还没有像样的停车场，每到节假日和春节、国庆黄金周，车停得到处都是，严重影响景区形象。现在就不一样了，虽然我们带团看的景点更多了，但是，因为道路通达，设施完善了，我们反而感觉更轻松。”杨志华说。

　　2012年，瑞金再次迎来利好政策。《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》明确提出，以瑞金为核心高起点建设一批精品景区和经典线路，支持创建国家5A级旅游景区，推动红色旅游与生态旅游、休闲旅游、历史文化旅游融合发展。听到这一好消息，出于职业敏感，杨志华知道，瑞金的旅游业将迎来大发展，她赶紧策划，并于当年“七一”前夕在网上推出“欣赏诗山梅园，漫步红井花海。红都瑞金大发展，更多新景等你来”的旅游广告，并配上推介文字和图片。旅游广告推出后，预定旅游团队多了起来。

　　“去年起，瑞金又推出了多项重在提升质量的景点改造措施，并在创建国家5A级景区建设中，探索将红色旅游与生态游、自驾游、农家乐等旅游方式相结合，以此带动红色旅游。好景配上好政策，赣南的红色旅游定能火起来。”杨志华对此自信满满。