虔城一市民遭遇蹊跷事
银行卡从未离身 存款异地被盗取

    银行卡天天带在身上，设有密码，也没有丢失，卡里的钱怎么会突然不见了呢？6月14日，家住赣州市生佛坛前的市民赖女士找到记者，讲述了她遭遇的一件蹊跷事。

    赖女士告诉记者，她使用的这张卡是2007年单位统一办理的，领到卡后，她第一时间就更改了密码，且这张银行卡一直带在身上，也没有其他人接触过。5月25日，她在ATM机上存入了1400元，加上卡上原有的1200多元，卡上共有2600多元。赖女士说，6月11日，她来到大公路一家工行ATM机上取钱准备过端午节，结果发现卡上只有50多元钱了。她马上找到银行工作人员询问情况。随后，银行工作人员打出一张存取明细清单给她。赖女士查看明细清单后发现，卡上有2600元是在异地被人取走的，账单上显示扣除了26元取款手续费，还有4元的跨行费。对于钱是如何被取走的，银行工作人员没有给出详细的解释，赖女士也觉得十分蹊跷。随后，赖女士向警方报案。

    14日上午，记者拨通了中国工商银行客户服务电话。一名工作人员称，赖女士银行卡上的钱如何被盗取的，原因有待警方调查。不过，赖女士可带上个人的有效证件，到开户行请工作人员配合调看卡上的存款是何时何地被人盗取的，如果有必要，银行会全力配合警方一起调查。赖女士则认为，银行卡一直带在身上，没有其他人接触过，卡上的钱被人盗取，是银行对ATM机监管不到位，也应承担一定的过错。

    记者就此采访了江西南芳律师事务所胡华勇律师。胡华勇说，类似赖女士这样的遭遇在全国多地都有发生，调查结果多为客户的银行卡信息遭泄露，后被不法分子克隆，最后存款被盗取。对于相关银行是否要承担一定的责任，胡华勇认为，到ATM存取钱，客户只需凭银行卡、密码即可，而密码并非因银行疏忽或技术故障导致泄密的，所以银行不存在过错。