工行赣州分行加快推进网点转型提高竞争力

    为提升网点效率，工商银行赣州分行着手加快推进网点功能转型，以网点全能化、人员综合化、业务离柜化、管理标准化、考核科学化为要求，促进网点由交易核算型向服务营销型转变，提高营业网点核心竞争力。 

    优化网点布局。该行结合当地城市规划和区域经济发展状况，在网点总量稳定的基础上，对部分网点进行布局调整和优化，结合网点装修改造，加快离行式自助银行的布局，通过有进有退的结构调整策略，优化网点布局，使网点布局与当地区域经济发展格局相匹配。

    推进网点功能转型。加强网点营销服务力量的充实配备，配齐配强网点各类客户经理，着力打造一支品行端正、专业素质过硬、营销技能娴熟的营销队伍。同时，通过机关职能转化、流程优化等措施，减轻支行负担，减少客户经理事务性工作，提升营业网点和客户经理营销能力，使网点更加适应竞争优质客户的需要。

    注重团队营销。探索“理财经理管户包”与“理财经理+大堂经理+柜员+个贷客户经理+公司客户经理”团队维护客户模式，增强营销能力。

    强化网点负责人履职考核。对辖内多网点支行下属的二级支行网点负责人任期综合评价，作为岗位调整、职务变动的重要参考依据。

    加强考核管理。以“绩效积分”考核方式，建立梯次的客户经理管理模式，对客户经理的业绩认定进行细化，客户经理的绩效工资均与业绩挂钩，确保客户经理绩效分配遵循“谁营销、谁受益；多营销、多受益”的以贡献度为核心的分配原则。此外，加大对公“双名单制”营销系统的运用，并按分层营销管理办法，对支行负责人、客户经理进行分层挂户，对所挂客户的资产提升和流失进行考核。