赣州农商行多举措稳推小微业务健康发展

    本站讯 为实现管理精细化、操作规范化、标准化和流程化，促进小微贷款业务的全面快速发展，赣州农商银行在今年３月即成立了小微贷款事业部，专营小微客户的授信业务,并通过多项举措稳推小微业务的健康发展。

    建立前、中、后台运行机制

    赣州农商行在全行建立了前、中、后台运行机制的管理模式。前台，由各营业网点的至少一名客户经理组成，专门负责小微贷款经营管理，事业部根据客户经理的业绩与业务质量，进行具体计价，产生的绩效记入各支行，再由支行按贡献进行分配；中台，依托现有营业网点的中台信贷人员，实现资源共享；后台，设立小微贷款事业部，隶属总行直属部门，并配备了５－７名管理人员。

    划区分片实现“无缝”对接

    根据各支行所处的地理位置，赣州农商行对市区内的小商品贸易市场、钢材市场、家俱市场、汽车市场、园区企业等进行划片区，指定各营业网点对接各专业市场，先分工再协作，实现条块管理，井然有序。

    此外，该行从春节前就开始布置为期半年的小微客户“大扫街”活动，小微贷款事业部每月进行统计。“扫街”活动按要求不得错过一户，不得余留一片空白，以此充分了解商户的信贷需求及其他金融服务要求，认真听取客户提出的宝贵意见和建议，对有信贷需求、符合贷款条件的客户，即刻发放贷款，暂没有信贷需求的，做好摸底表，注意跟踪服务。

    紧抓培训推动微贷业务发展

    为确保每位前台客户经理熟练掌握微贷业务的操作，微贷事业部在成立后的短短两个月内就陆续组织了５次培训，对小微贷款的运行模式、营销工作有关事项、相关核心与信贷系统操作、小微文本的使用和案例进行了深入浅出的讲解。高频率的培训取得了显著效果，截至５月３０日，该行共发放小微贷款业务１．７亿元，小微贷款业务已完全走上正轨。（赣州金融网）