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定南农信社“四条路”成功打好吸储攻坚战

来源:赣州金融网    作者:郭智勇    发布时间:2013年04月09日

    本站讯 面对从紧的货币信贷政策下吸储竞争异常激烈的严峻形势,定南县农信社采取“四路”出击,打好春季吸储攻坚战,春季存款业务发展取得新突破。截至3月底,存款总额突破20亿元大关,余额达22.6亿元,比年初净增2.3亿元,同比净增5166万元,存款余额和增长额均居全县各金融机构之首。

    宣传开路 扩大社会影响力

    以“双节”以及全市农村信用存款突破600亿宣传活动为契机,定南农信社广泛开展宣传活动,不仅在全县15个营业网点张贴宣传标语,在信用社及城区街道醒目处悬挂大型横幅,在城区重要路口设立大型灯箱广告30处,还通过地方报纸、电视等多种形式对农信社业务品种、结算方式进行全面宣传,为全年组织资金工作营造了良好的环境氛围。

    春节前后,各基层社还分别走访当地党政部门、村干部、农村经营大户、外出创业返乡人士并赠送对联、福字等宣传品。通过多层面宣传发动,营造出了农信社服务地方与当地人民一家亲的良好氛围,为存款实现开门红奠定了良好的舆论氛围。

    服务引路 提升客户满意度

    今年来,定南农信社在全辖深入开展了“转变工作作风,提升服务质量”、“学雷锋、树新风”等主题实践活动。首先制定了具体的实施方案,规范员工着装,统一佩带工号牌,亮明服务承诺,推行预约服务、限时服务、首问负责制等服务措施,提升柜面服务效率,公开服务投诉电话,接受社会各界监督,着力提高社会美誉度。

    同时,该社要求一线柜员在前台办理业务中,要以热情主动的态度,快捷、高效的服务,做好维护客户、挽留客户工作。对办理存款及支取大额现金的客户做到“多问一句,多挽留一次”的方式,努力做好稳存工作。此外,在营业部和精品网点开通VIP通道,为存款大户提供优先服务,为高端客户提供存款绿色通道,多角度拓宽新客户。       

    活动铺路 对接市场客户群

    从3月1日起,定南农信社开展了为期一个月的“感恩社会,优惠大放送”活动,实行“三免一优惠”吸引客户,强化网银的推广发行,加大了存取款一体机、ATM机、POS机的布放力度,逐步增加吸储能力。

    在鼓励员工主动深入到农户家庭、田间地头、企业厂矿进行宣传营销存款的同时,还要求业务拓展部门与工商、经贸等部门密切联系和合作,搜集全县重点企业、重点项目、新办企业的相关信息,及时掌控潜在新客户的第一手信息,为下一步发展新客户奠定基础;对苏区振兴项目资金紧盯不放,针对项目资金的时间、地域、建设部门及承建单位分散的特点,落实专人进行搜集,及时会同相关部门,做好存款揽存工作。

    奖惩指路 激发员工拚抢力

    定南农信社严格执行班子成员包片、机关科室包点工作责任制,加强沟通联系,定期督导工作进度,保证业务经营稳健发展。

    该社坚持对15个营业网点存款业务实行垂直考核,每月排名站队,形成“你争我赶”的存款比拼态势。在考核上,增加了组织资金考核比重,激励全员组织存款的积极性,员工不仅自己主动寻找储源,而且利用“亲联亲,友托友”的亲友链和资金链,发挥“大兵团”作战优势,有效形成了广覆盖的组织资金网络。

    同时,该社加大了机关科室与挂点网点捆绑考核比重,机关科室绩效工资全部与挂钩网点业绩进行捆绑考核,激发机关人员主动帮助挂点社找准组织资金增长点和切入点,帮助解决挂点社业务发展中的实际困难,形成了“存款重担大家挑、人人肩上有目标”的工作格局。(赣州金融网)

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来源:赣州金融网

责任编辑:李华林

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