来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2013年03月25日
食用保健品 身体觉不适
经工商调解终获退货
近日，赣州市民黄先生非常郁闷，花1万余元买的4盒保健品，才吃了一盒就感到身体不适。3月22日，在章贡区工商局解放分局工作人员的调解下，黄先生终于将剩下的3盒保健品退还给了商家。
据黄先生介绍，今年1月8日，他经过赣州市健康路一家保健品经销店时，店门口多名女促销员围住他并向其推荐一款“健卫”牌的磷虾油，声称食用该保健品能延缓衰老、增强免疫力，且没有任何副作用，是老年人保健的最佳选择。另外，促销员还承诺，如果产品无效则全额退款。黄先生听闻后，就花了10300元购买了4盒磷虾油。但令黄先生没想到的是，回家后才食用了一盒保健品，他就感觉身体有些不适，不久就生病住进了医院。为此，黄先生及其家人多次找到该保健品经销店要求退款，可是均遭到拒绝。无奈之下，黄先生来到工商部门请求帮助。
章贡区工商局解放分局接到投诉后，立即邀请了当事人双方进行协商。黄先生及其家人认为，保健品促销人员虚假宣传、误导消费，给其身体和精神造成了伤害，所以强烈要求退款。但保健品经销商则认为，该保健品是正规厂家生产的，完全可以放心食用，并提供了相关的证明资料。随后，工商人员经深入调查，发现该保健品相关手续齐全，也未存在质量问题；而黄先生生病住院是由于其糖尿病病发引起的，且他也没有证据证明病发与服用保健品有直接关系。
3月21日，在工商局人员的调解下，保健品经销商承诺，为黄先生办理退货手续，上门回收未开封的3盒磷虾油。3月22日，黄先生领到了经销商退还的9500多元货款。
对此，工商部门提醒广大老年朋友，在购买保健品时，最好在食用前咨询医生或营养师，根据个人的具体情况，选用相应的保健品。另外，购买时，要看清楚产品的原料、成分、功能、适宜人群、食用剂量等，注意自己是否属禁忌人群。（黄良生 记者刘善盛）
报考营养师 几年未拿证
经工商调解学费全额拿回
市民刘女士和项女士报名参加了营养师的培训，每人缴纳3000余元的学费后，培训方承诺次年就能拿到相关证书，但却迟迟拿不到，两人要求退学费也遭拒绝。3月21日，经过工商执法人员的调解，学校退还学费并补偿了两人的损失。
据市民刘女士和项女士介绍，2010年7月，她们在赣州市红旗大道一所职业培训学校报名参加了国家二级公共营养师的培训考试，学校当时给出的说法是2011年上半年可拿到相关证书，期间两人还通过了相关考试。可到今年3月，两人仍然未拿到证书。该校告知刘女士和项女士，她们没有拿到国家二级公共营养师职业资格证书，是因为近段时间没有指标。如果她们愿意，可以改拿国家三级公共营养师职业资格证书。
对此，刘女士和项女士表示均不愿意，并要求学校退还学费。但校方则认为，学校已经尽了最大的努力，可是仍然未取得指标也是无可奈何的事情，而且校方也花了时间和金钱，也有一定的损失，不应该全额退还学费。无奈之下，刘女士和项女士来到工商部门请求帮助。
3月21日，在章贡区工商局南外分局工作人员的调解下，该校同意全额退还两人的学费共计6000余元，并赔偿刘女士和项女士各500元的损失。（夏晓萌 记者刘燕）
