来源:中国金融网 作者:廖振荣 发布时间:2013年02月05日
工商银行赣州分行抓住旺季营销机遇,全力拓展对公存款业务,在2012年实现高点站位的基础上,2013年实现了强势开局,截至1月末,该行对公存款新增21.14亿元,新增额在全省工行系统排名第一位。
全力营销。要求各支行将 “旺季抓存款”的营销方针贯彻到每个员工,进一步明确营销目标,增强拼抢市场营销管理的执行力,牢牢抓住岁末年初资金回流的有利时机,集中精力,全力营销,同时加大有关奖励考核力度,发挥和调动员工的积极性,形成全员营销局面。
强化服务。利用传统节假日,对重点客户、潜在优质客户主动开展走访活动,加强与客户的沟通和联系,及时了解客户需求,不断捕捉客户信息,跟进开展工作,从而增强客户的信任感,提升客户的忠诚度。
狠抓拓户。把对公账户作为对公业务持续健康发展的基础和关键长抓不懈,坚持“源头营销,量质并举”的发展方向,促进优质客户及存款的稳步增长。通过各种途径不断拓展新客户,以专业的业务水平取信客户,以全面的优质服务赢得客户。
突出重点。把争揽财政、社保和行政事业单位等机构客户作为重点,紧盯苏区振兴项目资金、住房公积金、全市烟草系统资金等,积极争取当地政府的支持与理解,下大气力争揽机构客户和资金归集,促进机构存款可持续稳定增长。
加大投入。从资源上加大投入和倾斜,优化资源配置,营造营销气氛,提高营销效果,在已有各项费用配置的基础上,针对存款营销工作加大奖励力度。结合传统节日,加大宣传,集中营销,形成热烈的营销氛围,真正体现谁营销谁得益的原则,推动旺季对公存款业务稳步发展。
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