来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2013年01月31日
近日，赣州市民刘先生新买了一款节能彩色电视机，但彩电买回家后却给他带来了不小的困扰。
1月13日，刘先生从中心城区一家电商场买回了一台价值4000余元的某品牌彩电。当日下午，家电商场的送货员将电视机送到刘先生家中，未对电视机进行安装便自行离开。刘先生只好自己动手安装电视机。安装完毕后，刘先生才发现电视机机体上“少”了关机按钮。这一情况，让刘先生每次关闭电视机都要拔下电源插头。没过多久，电视机又出现了画面变形的情况，不管刘先生如何调试，电视画面依然如此，这让刘先生很头痛。
日前，认为电视机存在质量问题的刘先生找到销售人员，要求退货，在沟通过程中双方发生争执。于是，刘先生向工商部门投诉。
接到投诉后，章贡区工商局南外分局执法人员与刘先生一起找到该家电商场进行协商。经商场相关负责人解释，该款电视机为了避免电视机待机状态仍耗电的情况，必须要拔掉电源插头。经工商人员调解，商场随即派出售后服务人员前往刘先生家中对电视机进行调试，最终使电视机画面恢复正常。（徐建华 记者朱国操）
