来源:赣州金融网 作者:王开敏 谢文军 发布时间:2012年12月11日
本站讯 12月2日上午,一名女士急匆匆走进农行城南支行营业部营业大厅,大堂副经理黄卉习惯性地上前迎接:“请问你要办理什么业务?”
“我不是来办业务的,我是来感谢你们的!”这一突如其来的情景,一下把黄卉给搞懵了。
原来,11月23日下午两点左右,大堂副经理黄卉在大厅内现金区业务柜台外,发现有一个手提包,经询问现场客户无人认领,她立即将手提包交给了正在值班的营业部三级主管手里。
为弄清这名客户的身份,尽快联系到失主本人,三级主管在监控下,当着在场的员工打开了手提包,发现里面有十张信用卡和借记卡、失主的身份证和其他证件以及部分现金。经过查询,费尽周折,最终找到了客户的联系方式,并打通了失主的手机,通知失主及时前来领取,从而发生了本文开头一幕。
据悉,该女士是从上饶经过赣州,在农行办理了两笔电汇和两笔转账业务后,不慎将手提包丢失。事后,该女士却记不起在哪里丢了包,适时的一个电话让失主的手提包失而复得。(赣州金融网)
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