安远县农信社成功举办综合柜员业务培训班

    本站讯 为增强员工学习热情，提高综合柜员业务素质，近日，安远县农信社举办了综合柜员业务培训班，辖内信用社综合柜员均参加了本次培训。

    在开班仪式上，安远农信社领导作了重要讲话，要求员工珍惜培训机会，切实提升业务能力和服务水平。此次培训由农信社财务会计科、信息技术科、业务拓展部等相关部门轮流授课，内容丰富多彩，既有基础业务知识及操作、日常工作案例、反假币、反洗钱等业务知识课，又有员工职业心态与自学能力提升等心理调节课，还有柜面业务营销等实战演练课。

    值得一提的是，在实战演练课上，广大学员现场互动，通过串演农民、私企大老板、个体工商户、公职人员等角色，模拟现场业务办理场景，对临柜人员营销技能进行了全面测评，并评选出了团体奖和个人奖。在培训过程中，安远县农信社还组织了现场考试，对综合柜员前期学习情况进行全面检验。

    定期组织员工开展业务培训，是安远县农信社今年以来为提升员工业务技能所采取的一项重要举措，是实现优质服务的一项重要内容。通过开展此次培训班，不仅全面考核了综合柜员的业务素质，更增强了员工的学习意识、服务意识和营销意识，为打造一支业务过硬、思想积极、作风优良的信合队伍提供了坚实的保障，真正实现了服务效率和服务水平的“双提高”。（赣州金融网）