来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2012年08月28日
“物流公司太‘牛’了，我的姓名电话都弄错了，还非得我自己跑一趟，这服务态度真让人不舒服。”8月23日上午，家住赣县的市民曾女士告诉记者，她在网上购买了一些食品，但物流公司的订单上，她的姓名和电话都写错了，无奈之下曾女士只得自己去提货。
曾女士告诉记者，8月9日她在网上购买了几样食品，由于东西比较重，她选择了一家价格便宜的物流公司，但过了近一星期她也没收到东西。“我和卖家沟通后，卖家联系了物流公司，结果发现订单上我的名字和电话都有误，所以一直没送货。”随后曾女士要求卖家将自己姓名与正确的电话号码告知物流公司。“卖家也和物流公司联系了，但物流公司给我的答复是要我自己去拿，他们还说如果等送货的话就要等很久，想了下我买的是食品，我也怕过期，就自己去拿了。”
23日下午，记者陪同曾女士来到位于105国道与金岭路交界处的合兴物流公司，一名工作人员将曾女士的提货单找了出来，记者看到提货单上曾女士的姓名和号码确实有误。“单子已经经过多家物流公司了，曾女士的货物由一家名为‘兴达’的物流公司中转到合兴物流公司，名字那时就弄错了。关于送货的问题，我们有时间有车子才会送货上门，而且超过区间的话要加价。”这名工作人员这样向记者表示。而另一负责人则称，如果客户愿意交派送费，他们可以为客户找车将东西送货上门。随后经过电话核对，曾女士拿到了她的货物。（记者刘念海 实习生程舒）
