来源:赣州金融网 作者:黄平生 发布时间:2012年08月16日
本站讯 郭江,赣州银行信丰支行副行长兼支行工会主席。2008年底加入赣州银行,在总行党委的关心和培养下,在支行历任行长的教导下,在信丰支行良好氛围的熏陶下,郭江各项工作能力和服务水平都得到了较大的提高。他始终牢记总行“团结、稳健、创新、高效”的服务宗旨,做到认真学习,勤奋敬业,热情服务,扎实工作;以细心的讲解、精湛的业务、高效的工作和优质周到的服务来对待广大客户,回报总行领导的培养和厚爱。
勤奋好学 开拓创新
2008年12月,赣州银行信丰支行成立,他从中国银行来到赣州银行信丰支行客户经理部工作。由于组建期间人手少,经常要加班加点工作,但他毫无怨言。
一方面,他虚心向他行请教经验、讨教方法,结合总行各项规章制度和国有银行的经验及信丰支行的实际制定信贷章程、规章制度、信贷守则;另一方面,由于成立初期,支行各项业务都还没有做起来,支行行长就亲自带领大家一起下到工业园各企业单位,逐一拜访各企业老总,了解企业的经营状况和发展需求。为了争取更多的客户,他勤下企业,跑单位做业务,取得了较大的成绩。在努力做好传统的存贷款,承兑、贴现等金融业务基础上,他注重拓宽金融服务渠道,为信丰企业和广大市民提供方便、快捷、高效的金融服务。
工作认真 热情服务
银行是服务性行业,拥有好的服务才会给银行带来好的效益。作为赣州银行的一员,郭江拥有一颗服务社会、服务民众的热诚之心。他真诚对待客户的每笔业务,以最优质的服务、最快的速度为客户办好事情。
由于人手不够,为扩展业务,他每天白天深入企业跑营销,晚上回来写贷款材料和整理档案资料,经常加班到晚上10点多钟才回家。记得支行刚成立的第一个月,为了抢市场,遵守对客户的承诺,郭江周末在办公室加班到凌晨1点,写出了三户公司贷款材料。在总行开完评审会后,郭江高烧住院,由于信贷企业老总来签股东会决议,他毅然回到单位,为客户解释用信条件并且办理好用信手续。这三笔贷款使得信丰支行信贷业务有了基础。
此外,他深入客户中间掌握企业生产经营情况,到工业园挨户拜访企业老总,数月内走访了工业园每一家企业,积极解决工业园企业发展融资难等问题。记得在争夺赣州市100强工业企业信丰恒隆麦饭石酒业有限公司的贷款业务时,当地信用社为其主办行,已经向其提供800万元授信。郭江得知该笔贷款近期到期,在外围做好充分的调查工作,并向企业提出与信用社比速度比服务的方案。
当时县信用社的审批权限为800万元,信丰支行审批权限为50万元,该笔贷款需要报总行审批,郭江一天时间就做好了上报总行的材料。该笔贷款审批完并到广东佛山办理用信手续到发放一共花了1周的时间,而此时信用社还未准备上报材料。
三年多来,郭江带领的信贷团队累计营销公司信贷客户158笔,其中包括多户赣州市重点工业企业,累计发放公司贷款63994.5万元,累计营销个人信贷客户374户,发放个人贷款14613.6万元,累计营销银行承兑汇票客户19户,办理银行承兑汇票1250笔,金额38225万元。他所经手和分管的信贷业务无一笔不良贷款,保证了资产质量不下滑和100%的收息率,为银行业务发展和县域经济发展作出了贡献。
严谨无私 勤政廉洁
身为工会主席的他始终能做到严格要求,以身作则,模范带头,对待工作一丝不苟。由于岗位的特殊性,他自觉遵守党风廉政建设各项规定,不贪不占,不吃拿卡要,不吃请,不收礼,真正过好政治关、权力关、金钱关、享乐关、亲朋关,时时处处做表率。
他常说,信贷工作是一种责任,而不是权利,廉洁自律的团队是一个银行的竞争力。良好的态度,高效的服务,清廉的作风,赢得广大客户的广泛赞誉。许多客户都说赣州银行服务态度好,办事效率高,工作作风正,下次要多介绍自己的亲朋好友来赣州银行办理业务,这不仅为单位创造了价值,也为赣州银行赢得了良好的口碑,树立了信誉品牌。
辛勤的付出得到了较好的回报,据了解,郭江曾先后荣获2009年度赣州银行总行“先进工作者”、赣州市金融协会“先进个人”、江西省职工职业道德建设“十佳”个人和江西省“五一”劳动奖章等荣誉称号。(赣州金融网)
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