来源:赣州金融网 作者:陈晓明 发布时间:2012年07月09日
本站讯 5月开始,邮储银行于都支行组织全行开展了“共读一本书 用心去工作”读书活动。在将近一个月的时间里,笔者研读了《用心去工作》这本书,收获颇丰,书中并没有太多的大道理,也没有太多富有激情和感染力的语句,有的只是一个个成功的例子,一句句浅显易懂而又真知灼见的话语,我对书中一句话尤其喜爱:“青春注定要在奉献中渐渐凝固”,这句话让我想起了以前…
记得2009年12月下旬,正值邮储银行于都县支行信贷部逾期催收压力较重之时,市分行给县支行下达逾期金额计划控制在4万元,而当时于都支行的逾期金额高达26万,其中,银坑镇有一位客户借款10万元,还拖欠本息6.6万元左右,仅这一个客户逾期金额就远超催收计划,可想而知当时的催收压力有多大。
信贷部陈桂花和彭英莲立即赶到银坑,但借款人因经营不善,店面早已转出,本人也到广东打工去了。当听到这个情况时,两人感到事情的艰难,一边打电话给信贷部领导汇报,一边跟圩上的商户和担保人打探客户的家庭情况。
当得知客户的父亲住在一个离圩上有15公里远的偏辟小山村时,两人立马租了一辆摩托车,赶往客户父亲的家。到客户父亲的家中已是中午11点,只有客户的奶奶一人在家,客户的父亲一早去外边做事要到晚上才回来,客户的母亲也已回娘家,要第二天才回。见此情此景,两人最终决定在此等客户的父亲回来。
晚7点,客户的父亲终于回家。当其了解我们的来意后,态度强硬地说:“钱是我儿子借的,要还找他还,我不管,也管不了”、“要起诉,就去法院,不要找我”、“你们要在这里等可以,我不奉陪了,我要休息了,随你们的便”等话语。听到这些言语,两人的心情犹如当时寒冷的冬夜一样,从头冷到脚。
然而,两人抱着“不达目的誓不罢休”的决心,继续留在客户父亲家中做工作,一直耗到凌晨两点钟,其父终于疲惫不堪,才极不情愿地答应明天归还当期所欠的本息。
是的,人非草木,孰能无情。巧妙利用客户亲情关系的同时,我也深深为同事的责任心、奉献心感动,邮储银行的工作真的是需要用真心乃至用生命去做。
在邮储银行工作的五年时光里,我和身边的同事一起历经了银行从分营的蹒跚学步到如今的健步而飞,正是每位邮储人在这辛苦而又平凡的工作中的奉献,使我理解了邮储银行人的奉献精神。
前台柜员每天早晨伫立在三尺柜台上,用微笑迎接每一个客户是一种奉献;信贷从业人员“白加黑,五加二”的工作方式是一种奉献;后台人员的忘我工作态度也是一种奉献。在邮储银行,象这样兢兢业业、默默奉献的人还有很多很多,但滴水无以成渊,独木难以成林,正是上千个个体的“我”,才组合成了如今邮储银行这个大家庭,你、我、他……在邮储银行不断前进的道路上,一个都不能少!
我们没有把“用心工作 奉献青春”这八字摆在口头,而是在实际工作中不断的践行着。因为执着于邮储银行的工作,我们牺牲的不仅仅是亲情、友情和爱情。当别人花前月下时,我们还在四处奔波,寻找客户资源;当别人进入梦乡时,我们还在挑灯夜战,做好当天的调查表;当别人阖家欢聚时,我们还坚持在工作岗位上,满足城乡金融需求,提供优质金融服务。可是,我们无怨无悔,因为我们用青春的奉献,去实现自己人身的价值。
古往今来,无数革命家把自己的一生浇铸进了推动历史前进的车轮,从而与日月同辉、与江河永存;艺术家在万古流传的作品中永葆青春;天文学家在无垠的星际中将生命延伸,我们普普通通的银行工作者虽然没有那惊天地、泣鬼神的丰功伟业,却也在为我们的事业、为我们的邮储银行默默奉献着自己一滴滴的心血。
你看,因为你们的奉献,邮储银行于都县支行每年以50%复合增长快速前进;因为你们的奉献,于都县支行连续两年位列全省“十佳支行”;因为你们的奉献,于都县支行的名字才一次又一次地出现在各种获奖的名单中。
我不是诗人,不能用优美的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌声歌颂我的岗位。然而,我是一名平凡的邮储银行工作者,我能用挚朴的语言,构筑我心中最美好的诗篇;我要用炽热的青春去谱写生命的华采乐章!
然而,面对日益激烈的行业竞争,作为邮储银行中不可忽略的一分子,我们每一个人都必须更加努力,用心工作,奉献青春,齐心协力加快公司前进的步伐,开创邮储银行更加美好的明天!(赣州金融网)
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