银监会15日消息称，8月7日甘南藏族自治州舟曲县特大山洪泥石流灾害发生后，银监会组织指导辖内银行业金融机构全力投入抗灾救灾工作。目前灾区群众存款、取款、转账、结算等金融服务需求基本得到满足。
8月9日中午，农行和农信社已各有1家网点恢复营业，确保灾区存款、取款、转账、结算等基本金融服务需求得到保障。邮储银行在营业网点短期内难以恢复营业的情况下，于8月13日下午在舟曲县政府大楼前广场搭建帐篷，设立临时营业网点，开始正常营业，办理个人存取款、挂失及咨询业务。
银监会相关负责人表示，下一步银监会将继续指导银行业金融机构尽快全面恢复营业，做好灾害重建的金融服务工作。指导当地银行业金融机构主动与受灾客户联系，积极了解满足客户信贷需求。对因灾导致借款人违约和还款困难的，在确认后可适当延长期限；优先安排解决涉及群众基本生活的贷款需求，根据实际情况简化贷款流程，提高授信、贷款审批和发放的效率；及时推出符合灾区实际的贷款品种，积极满足灾区各类金融服务需求，支持灾区重建工作。
