记者近日从中国建设银行获悉，香港《资本》杂志日前公布的“第五届资本中国杰出企业成就奖”，建行再度蝉联内地银行业唯一的“中国杰出零售银行奖”，这已是建行自该奖项创立起连续第五年获此殊荣。
近年来，建行深入推进“以客户为中心”的理念机制建设，在巩固传统业务优势的同时，从战略上大力发展零售银行业务，持续了解客户关心的问题，满足客户需要，服务效率和质量有了新的提升。
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