来源:赣州金融网 作者:刘云 记者谢欢 发布时间:2012年03月28日
本站讯(刘云 记者谢欢) 近日,兴国县高兴镇山塘村烟农刘老汉来到当地信用社办理贷款,让他惊喜的是,办贷人员只收了他5元钱的工本费,比原来少收了15元。在信用社办贷感到惊喜的客户仅仅是刘老汉?据了解,今年以来,兴国县农信社规范并降低服务收费,让许多像刘老汉这样的客户受益匪浅。
为了让服务收费更加公开透明、合理合规,今年年初,兴国县农信社按照“全层级、全网点、全流程、全品种、全员工”的要求,对辖内农信社各项服务收费开展了检查。对照检查情况,依据相关法律法规,对服务收费进行了梳理。在重新明确、调整的基础上,下发了服务收费价目表及各项收费标准,并通过电子显示屏和公告牌将服务收费项目、收费标准、优惠政策、收费范围向公众公布,设立违规收费举报电话,主动接受社会监督。
这一制度的推行,得到了广大员工和客户的普遍赞誉。大家纷纷表示,服务收费规范公开不仅能让客户明明白白交费,心里没有疑虑,农信社员工办理业务收费也清清白白,有效避免了“背黑锅”的情况发生。(赣州金融网)。
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