来源:中国赣州网-赣南日报
发布时间:2012年03月26日
近年来,网络商品交易如雨后春笋般兴起,网络购物给消费者带来便捷的同时,随之产生的以次充好、假冒伪劣、退款陷阱、信息泄露、维权困难等问题也令广大消费者感到烦恼。网购投诉成为继IT通讯、家电之后的又一投诉热点,央视2012年3·15晚会现场在线投诉中,网络购物更是排名第一。
为规范网络商品交易及有关服务行为,建立和维护公平、竞争、有序的网络商品交易市场秩序,维护消费者和经营者的合法权益,近日,笔者从市工商局了解到,我市将加强对网络商品交易及服务行为的监管,全面开展网络商品交易巡查工作。即对网络商品交易和服务的经营者在“亮证亮照”、广告宣传、交易承诺、售后服务等方面进行巡查,并对网络商品和服务经营主体开展一次全面普查和登记备案。
据了解,工商部门将依托经济户口开展网上巡查工作,主要巡查商品经营者和网络服务经营者网上“亮证亮照”是否规范,有无盗用认证标志;打击仿冒、虚假抽奖、侵犯商业秘密等不正当竞争行为;查处利用网络购物从事网络传销和变相传销的违法行为;清理发布虚假广告、进行虚假宣传的经营行为;整顿规范合同霸王条款;掌握网络消费热点和投诉热点,及时发布网络消费警示;充分利用信用分类监管方法,实行“黑名单”制,努力营造诚实守信、文明健康的网络消费环境。