上海农村商业银行首家新一代“金融便利店”18日开业，它将与“朝九晚五”的传统银行实行“弹性错时经营”，营业时间延长至晚上9点甚至10点，以解决上班族下班后无法获得金融服务的问题。
与一般自助银行相区别，上海农商行“金融便利店”最大的特色是将24小时自助机具与人工服务相结合。金融便利店实行弹性错时服务，人工服务营业时间一般从下午4点到晚上9点，并根据所在区域、服务对象和季节的不同进行调整。如设置在商业区的金融便利店，营业时间可延长至晚上10点，具体视各门店实际情况而定。
金融便利店将主要设立在人流量大、居民密集的社区中心地带，服务主要面向社区居民和中小商业企业，业务范围进一步扩大到柜面现金服务、个人贷款和理财服务、电子银行服务、小企业金融服务、信用卡等7大类72项产品，目标直指社区居民与周边中小企业的日常金融需求，为全国首创。
除提供传统金融服务外，“金融便利店”还将探索“二手房买卖直通车”信息系统等服务，通过农商行自主信息平台对外发布二手房买卖的信息，为客户提供房产信息的免费挂牌，进行交易配对，协助办理房屋交易，并进行相应交易资金监管和贷款服务，提供二手房“一站式”服务。
上海农商行最早从2007年开始探索“金融便利店”服务模式，今年计划在上海全市中心城区推出30家至50家新一代金融便利店。
