来源:中国赣州网-赣州晚报
发布时间:2012年03月15日
随着款式新颖的春装陆续登场,商家也纷纷推出换季打折等促销活动吸引消费者的眼球。近日,赣州市温先生在文清路一品牌服装店买了一件打折羽绒衣,却发现羽绒衣掉毛。
据温先生介绍,当时他看了羽绒衣款式不错,又打3.3折,就毫不犹豫买了一件。当时天气冷,第二天就穿起来了,但发现会掉毛。开始他以为是新衣服多少会有一点也没在意,穿了几天后,发现掉得非常厉害,他穿在里面的黑色毛衣全都粘上了掉下的毛。于是,他决定找商家要求退换,但该品牌店营业员赖女士表示,要将衣服送去检测后才能确定是否存在质量问题,10多天后会通知他结果。10天后,该品牌羽绒服专卖店通知他前去更换一件全新的羽绒服。正当温先生满心欢喜地将衣服拿回家后,却再次发现羽绒服又有掉毛的现象,温先生只能又一次上门与商家协商,要求商家退换货物。
针对上述现象,市消协提醒,在选购折扣商品时,要注意商家是否存有虚标价格、假冒品牌、不予退换等消费陷阱。赣州市消协一负责人说,像你说的羽绒衣出现问题,消费者可以换同款或者其它款式。如果商家提供不了同款或其他款式的服装,就可以退货。
(赣州人民广播电台记者温永玲供稿)