本站讯 ２０１１年，面对极其复杂的
经济金融形势，农行赣州分行在
贷款同比少增一半多的情况下，实现中间业务收入２．９９亿元，增幅达６４．４７％，拨备后利润增长６７．４５％，总额超过７亿元，实现综合绩效考核连续四个季度在全省农行排名第一。
据了解，近年来，农行赣州分行全面落实科学发展观，通过紧紧围绕“强营销、调结构、控风险、提效益，着力打造区域领先
银行和客户首选银行”的工作思路，取得了令人瞩目的经营管理佳绩。
调结构，业务发展新突破
调结构，是当今经济社会发展的主色调，也是农行赣州分行全年业务经营的主旋律，它犹如一条红线，贯穿于业务经营和管理的全过程。
抢占优质客户，调整客户结构。对公客户方面，该行主抓优质客户、优质项目和优势行业的拓展，２０１１年共实现新增信贷优良客户４０户、授信超过１０亿元，新开对公基本结算账户１６３９户。
在个人客户方面，该行出台了《个人贵宾客户维护管理办法》，重点关注优质小企业主、个贷客户、公私联动客户等目标客户群体的有效增长，个人贵宾客户比年初增长７６．１％，个人贵宾客户金
融资产占比也比年初提高９．９２个百分点。
公私业务并进，调整信贷结构。在信贷规模和经济资本的双重约束下，农行赣州分行信贷结构调整重在推动公私业务齐头并进。
在对公贷款方面，该行加大对有利于巩固市场主流地位的优质大客户、大项目和取得业务突破的中小企业、贸易融资等新
产品新业务的拓展；在个人贷款方面，则以经济资本占用系数较低的个人住房贷款为重点，以“综合消费”（授信）贷款，“房抵贷”等产品为切入，强化个人综合授信、个人助业贷款等非住房类贷款的营销。
截至２０１１年末，该行个贷余额占比达到４８．９３％，增量不仅在全省农行处于领军地位，在同业四行也遥遥领先。
强化综合营销，调整负债结构。农行赣州分行对公业务重点加大机构类存款营销，特别加强对住房资金、农林水利、教育医疗等公共事业、
民生工程项目资金的跟踪营销，重点突破财政、社保、公积金中心等机构客户。２０１１年来，该行“新农保”代理项目个数全省最多，新增存款１亿多元。
个人业务则注重以综合营销活动为核心平台，强力推进公私联动、上下联动、捆绑营销、综合营销，狠抓代发工资、银行卡、转账电话、代客
理财和第三方存管等业务的带动以及加强分类管理，去年来仅理财产品销售就带动资金２０多亿元，推动了储蓄存款快速增长。
促转型，增强发展原动力
一年来，农行赣州分行始终坚持转型发展不动摇，走出了一条“在转型中发展，在发展中转型”的良性发展之路。
转变发展方式。负债业务既重数量更重质量，该行注重降低揽存成本，提高资金效益，去年存款日均增量达到２２．１１亿元，占全省农行日均增量的３６．６１％、时点增量的５９．４％；资产业务强调“内涵式集约化”发展；中间业务着力变“附带性业务”为“支柱性业务”；国际业务多项产品取得突破，是全省农行外汇产品使用最多的二级分行。
革新营销模式。围绕客户这个中心，该行制定并下发了“农行赣州分行‘1+N’综合营销考核办法”，强化前中后台、上下级行、客户经理和产品经理之间的协调配合，推进交叉营销、综合营销、联动营销机制建设，逐步建立起体制机制相适应、激励效应较明显的客户营销体系。
与此同时，加强个贷专业化集中经营管理平台建设，将１７个县域支行的个贷审查、审批和管理职能全部划转到个贷中心，全年共审查审批个人贷款５０００余笔、金额近２０亿元。
推进服务转型。一是深化柜台服务。２０１１年，该行７８．８％的网点已经完成了新一轮功能改造，１０９个网点完成了营销技能提升导入；同时，加强营销人员配置，共配备客户经理、理
财经理、大堂经理（副理）２１０人，比年初增加９１人。二是完善离柜服务。把自助设备作为分流柜面业务和延伸服务的重要载体，自助设备投放创出新高。三是发展远程服务，通过电子银行“三送五进”等活动，增加电子银行业务的办理。
完善考核机制。农行赣州分行制定了县级支行和机关部室领导班子、领导干部履职考评、任期经营目标考核办法；出台了综合绩效考评、工资收入分配、网点分类管理、标杆网点评比和产品计价等专项办法。
同时，狠抓过程管理，实行阶段性工作落后单位负责人和分管领导专题述职、诫勉谈话、限期整改等措施，使得不少业务弱项变强项。
练内功，构筑风险防火墙
风险管控是银行紧抓落实永恒的主题。农行赣州分行在加快发展的同时，始终做到强化管理，严控风险，安全经营，稳健发展。
全力打造合规文化。结合省分行开展的“五大行动”，该行组织了警示教育、巡回宣讲、风险排查等一系列活动，建立和完善了２０余项内控制度，评选表彰了优秀会计主管、会计监管员和柜员，在全行营造了良好的合规文化氛围。
狠抓“三支队伍”建设。在委派会计主管、财会监管员和风险合规经营上收市分行集中管理的基础上，明晰岗位职责，强化履职监督，完善考核考评，强化日常管理，充分发挥其合规操作、查漏补缺、规范经营的“宪兵队”作用。
切实防控“三大”风险。在增强意识、强化检查、严肃惩处等常规动作之外，农行赣州分行着重在精细处着手，建立常态化的案件防控和风险预警机制，强化重点人员、业务、岗位和环节管理，加大检查发现问题的整改，督促小额农贷综合利息收回率、柜面业务差错率等多项考核指标保持全省领先。（赣州金融网）
