天空轮回着上古的太阳,银河来去着万年的月亮;青草在每个春天萌生,绿叶到每个冬季枯去,动中的明了乃是真理……世上的万世万物都是会变化的,重要的是我们要明白这动中的变化规律,以便把握好事物发展的主动权。像这样的诗句可以启发我们营销人的思路。而俗语中的“有志者事竟成”,却道出了古往今来,凡是能成就一番事业的人,都是从先立志开始的这样一个道理。立志乃是心想、乃是成就一个事情的决心。因此,对于我们每一位想要干好营销事业的同仁,崇尚先贤,心存理想,贵在有坚强的意志。
纵观世事高论,文章千篇,何为意志?在许慎所著的《说文解字》中说:“志,意也,从心,之声。”徐锴在《击传通论》中道:“心有所之为志。”《增韵志韵》中载:“意,心之所向。”从这些字意中我们可以感悟到意志的含意,就是心想的要努力做到。
如果我们从字面上细细推来,“志”是由“士”和“心”组成的。孔子曰:“推十合一为士。”也就是说,能够从众多纷纭的“十”的事物中,找出“一个”重要的道理来,解一而胜十的人就是士。而何为“心”?人皆有心,“心”心脏也,在精神上是人的思想也,心思、“心意”、心愿也。
在仔细分析“志”字的结构中,我们可以从中领悟到先人们在创造“志”字时所寓含的思想昭示。而“意”字却是下意“心”为之,中意每“日”想,上意“立”志成;简言之就是“心意”、“日意”、“立意”三意也。志字是上“士”下“心”为“志”,这就是说:“士”一旦有了“心”就可立下大志。对我们营销志士而言,这个“心”,就是爱心、信心、恒心。笔者认为,要想干好寿险营销事业必须有“三心,三意”。
一有爱心。大家都知道寿险营销是播撒福音的爱心事业,儒家传承几千年的教人文化,志向追求的就是仁爱。孟子说过:“仁”为五德(仁,义,礼,智,信)之首。所谓“仁者爱人”,就是爱别人,爱世人。在寿险营销中我们要做到的首先是爱党、爱国、爱公司、爱伙伴、爱客户。爱是从心底萌生,不挟私利,不图回报,而得到的结果:却是爱别人就是爱自己。而这里需要说明的是:爱心首先是要忘掉自我,真诚地对别人奉献爱心,你得到的是不想而来的爱,是自然回报的爱。你送人以春风,你迎面是花朵。所以,我们在职场上要竭力呼唤爱心,营造爱心氛围,甘当传播爱心的使者。唯此,我们才能志存高远,赢向未来。
二有信心。憧憬美好的未来是仁者的航向,志者的动力。信心是使人走向成功的第一秘诀。在历史的长河中,先贤们那种“当今之世,舍我其谁”的自信与豪壮,集中体现出伟大的中华民族精神内核。这是很值得寿险同仁学习的自信精神。而自信是不畏艰难的,信心是克服险阻的。你自己有百折不挠去实现所憧憬的那种美好、那个目标的热忱和毅力;你因有此信心,就必将有所建树。
三有恒心。革命先辈们在井岗山上点起“星星之火,可以燎原”靠得是要唤起工农千百万的恒心;二万五千里长征路上“红军不怕远征难,万水千山只等闲”靠得是实现“三军过后尽开颜”的恒心。而我们在遇到增员困难时、在市场竞争中,是不是也需要有唤起工农千百万“三军过后尽开颜”的恒心?!人们常讲的“锲而不舍,金石可镂”,就是说,立下志向确定目标之后,就要全身心地盯住目标,千方百计,持之以恒,拼力而为。这样,事必成功。
有了三心,还需三意。仁者见仁,智者见智。
一为心意。天下万事万物之杂,芸芸众生之多,统而言之,独独归于一个“心”字。心乃万事生发之源,意乃心生的思想,愿望之所向。人们常说的“有无此心”就是有没有这个心意。所以,我们要想干好寿险营销工作,就得常存爱人爱事的心意。和朋友保持友好的心意就会更加友好;对客户投入亲情的心意就会得到认可;与伙伴们常存助人的心意就能不断进步。心意是想学能学,心意是想胜能胜。有心意事可成。
二为日意。日有所想,夜有所思。我们干寿险营销工作真得是每天都有新的课题,每天都需要有新的客户,每天都必须做到对客户进行不同的服务。每天需要有每天做好的事情,每天需要有每天的意想。太阳每天都是新的!我们怀着这样一个心态意愿去开展工作,每天就会想出一个个好方法,解决一个个新问题,得到一个个新收获。人生的幸福就在过程中,寿险的意义就在于天天做。
三为立意。有心天天向上走,定能成立大事业。立意也,志向中实施过程中的想法、做法、决策、战略。意广而大,意细而微,意的精妙也可同一个悟字,也可同一个谋字,意的奋斗目标就是一个立字。立乃大意,立有意义。我们做寿险营销工作,立起一个个新目标,获得一个个有意义的新成就。立意为事之妙,心之情。
